Comunicación y Reputación Online

Aprende a gestionar la presencia digital de marcas, profesionales y organizaciones en un entorno hiperconectado donde la reputación se construye —o se destruye— en segundos. Este curso te prepara para comunicar con estrategia, gestionar crisis y crear comunidades sólidas en el ecosistema digital.

Desarrollarás habilidades clave para proteger la imagen de marca, generar confianza y conectar con audiencias en redes sociales y entornos digitales emergentes.

Modalidad: Online
Nivel: Intermedio
Certificación: Incluida (EDIARA)
Acceso: Inmediato tras la inscripción

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🎯 ¿Qué aprenderás?

✔ Diseñar estrategias de comunicación digital
✔ Construir y gestionar reputación online
✔ Crear comunidades de marca sólidas
✔ Aplicar storytelling en redes sociales
✔ Gestionar crisis reputacionales
✔ Usar herramientas de social listening
✔ Desarrollar contenidos virales con intención estratégica
✔ Comunicar en entornos multiculturales
✔ Aplicar principios éticos y de transparencia
✔ Entender nuevas tendencias como metaverso e interacción digital

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👤 ¿A quién va dirigido?

• Profesionales de marketing y comunicación
• Community managers
• Responsables de marca
• Emprendedores
• Consultores y perfiles digitales

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📚 Programa del Curso

1. Fundamentos de comunicación digital
Bases estratégicas de la comunicación online.

2. Creación de comunidades de marca
Engagement, fidelización y construcción de audiencia.

3. Estrategias de contenidos virales
Qué hace que un contenido se comparta y cómo planificarlo.

4. Ética y transparencia en comunicación digital
Confianza, reputación y responsabilidad digital.

5. Gestión de crisis y reputación corporativa
Protocolos, respuesta rápida y control del daño reputacional.

6. Herramientas de monitoreo y social listening
Análisis de conversaciones y detección de riesgos.

7. Storytelling para marcas en redes sociales
Narrativas que conectan emocionalmente.

8. Comunicación en entornos multiculturales
Adaptación de mensajes a audiencias diversas.

9. Tendencias en comunicación interactiva y metaverso
El futuro de la comunicación digital.

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🧠 Metodología

• Formación modular estructurada
• Casos reales de gestión de reputación
• Ejercicios prácticos
• Evaluación final
• Acceso flexible 24/7

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🏅 Certificación

Incluye certificación EDIARA de finalización.
Los certificados se revisan manualmente como medida provisional de validación.