Propuestas, presupuestos y cobrar a tiempo

Tu Masterclass

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   Clase 1 de 5

   En curso

   La propuesta que se lee y se firma

   Explica la estructura de cinco partes de una propuesta de venta (situación del cliente, propuesta, precio visible, cómo funciona y siguiente paso con fecha) para que se lea y se firme.

   Qué aprenderás en esta clase

   • Aprenderás la estructura de cinco partes de una propuesta de venta
   • Sabrás describir la situación del cliente y tu propuesta
   • Verás por qué el precio debe ser visible, no escondido
   • Conocerás cómo cerrar con un siguiente paso con fecha

   Después de esta clase: En la siguiente clase verás qué incluir y qué aclarar por adelantado en el presupuesto que sigue a esta propuesta.

   Vídeo · 3 min
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   Clase 2 de 5

   Pendiente

   Qué poner y qué no en un presupuesto

   Detalla qué incluir siempre en un presupuesto y, sobre todo, qué aclarar por adelantado (revisiones incluidas, qué no cubre, qué necesita del cliente) para evitar conflictos meses después.

   Qué aprenderás en esta clase

   • Aprenderás qué incluir siempre en un presupuesto
   • Sabrás aclarar por adelantado las revisiones incluidas
   • Verás qué dejar claro que el presupuesto no cubre
   • Entenderás qué necesitas pedir al cliente para evitar conflictos

   Después de esta clase: En la siguiente clase fijarás las condiciones de pago antes de empezar el trabajo.

   Vídeo · 3 min
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   Clase 3 de 5

   Pendiente

   Condiciones de pago desde el principio

   Explica por qué cobrar una parte por adelantado protege el negocio, cómo fijar plazos de pago por escrito antes de empezar, y por qué suspender el trabajo si no se paga un hito.

   Qué aprenderás en esta clase

   • Entenderás por qué cobrar una parte por adelantado protege el negocio
   • Aprenderás a fijar plazos de pago por escrito antes de empezar
   • Sabrás por qué suspender el trabajo si no se paga un hito

   Después de esta clase: En la siguiente clase verás cómo reclamar un impago cuando estas condiciones de pago no se cumplen.

   Vídeo · 4 min
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   Clase 4 de 5

   Pendiente

   Reclamar un impago sin romper la relación

   Presenta una escalera de cuatro pasos para reclamar un impago, desde un recordatorio neutro hasta la reclamación formal, dando por hecho primero que es un despiste y no mala fe.

   Qué aprenderás en esta clase

   • Conocerás una escalera de cuatro pasos para reclamar un impago
   • Aprenderás a empezar con un recordatorio neutro
   • Sabrás escalar hasta la reclamación formal si hace falta
   • Entenderás por qué asumir primero que es un despiste, no mala fe

   Vídeo · 4 min
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   Clase 5 de 5

   Pendiente

   Facturar y llevar el orden mínimo

   Distingue Verifactu (requisitos técnicos del programa de facturación) de la factura electrónica B2B, y da cuatro hábitos de orden mínimo: facturas numeradas, gastos registrados, control de cobros y contar con un asesor.

   Qué aprenderás en esta clase

   • Distinguirás Verifactu de la factura electrónica B2B
   • Aprenderás los requisitos técnicos del programa de facturación
   • Conocerás cuatro hábitos de orden mínimo para tu negocio
   • Sabrás por qué contar con un asesor forma parte de ese orden

   Vídeo · 4 min